Terugbetalingsbeleid

Retour- en annuleringsbeleid

A. Heitkönig Transportbedrijf, Zand en Grindhandel levert op maat bereide en gestorte bouwmaterialen, waaronder beton, zand en grind. Vanwege de aard van deze producten is retourneren niet mogelijk.

Geen herroepingsrecht Op grond van artikel 6:230p sub c van het Burgerlijk Wetboek geldt het herroepingsrecht niet voor producten die op specificatie van de klant zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn. Onze leveringen vallen onder deze uitzondering.

Annulering Annulering van een bestelling is uitsluitend mogelijk tot uiterlijk 24 uur vóór de geplande levering. Neem hiervoor tijdig contact met ons op via info@aheitkonig.nl of 06-55135503. Bij annulering na deze termijn behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen.

Klachten Heeft u een klacht over de geleverde kwaliteit of hoeveelheid? Meld dit binnen 24 uur na levering via info@aheitkonig.nl. Wij streven ernaar uw klacht binnen 5 werkdagen te behandelen.